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Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Nous nous efforçons de limiter strictement les données collectées à ce qui est nécessaire au service.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
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Responsable du traitement
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Données que nous traitons
Nous traitons uniquement les données nécessaires au traitement d'une commande, à la fourniture du service et à l'assistance : adresse e-mail, informations de commande, historique des échanges avec l'assistance et, le cas échéant, le modèle d'appareil que vous nous communiquez.
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Finalités principales
- Traiter et exécuter votre commande.
- Préparer et transmettre vos accès par voie électronique.
- Répondre à vos demandes d'assistance et assurer le suivi.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Base légale
Les traitements liés à la commande et à l'assistance reposent sur l'exécution du contrat. Les traitements liés au respect de nos obligations légales reposent sur cette obligation. Les mesures de mesure d'audience, lorsqu'elles sont activées, reposent sur votre consentement recueilli au moyen du bandeau cookies.
Durée de conservation
Les données liées à la commande sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et à la gestion des éventuels litiges. Les échanges avec l'assistance sont conservés le temps utile au suivi de votre dossier.
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Transferts hors Union européenne
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité lorsque celui-ci s'applique. Pour exercer un droit, écrivez à l'adresse de contact en précisant votre demande et votre référence de commande.
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